Comment pouvons-nous vous aider ?

Lorsque vous configurez un événement, vous pouvez appliquer un frais d'annulation. C'est à dire que lorsqu'un participant annule, une partie du montant du billet sera tout de même conservé. 

Frais d’annulation 

Pour ajouter le frais, il faut le configurer au niveau la section Tarif. Pour trouver cette section, allez dans l'application Événements, cliquez sur l'événement en question, puis sur Configuration et enfin Tarifs.

Ajoutez un frais sur le tarif spécifique, en remplissant ces champs :
 


Ces frais peuvent être calculés en montant ou en pourcentage et être associés à un poste comptable. Ces frais peuvent aussi être assujettis aux taxes.
Lorsqu'un participant annulera son inscription, vous n'aurez qu'à aller sur son inscription pour annuler et confirmer les frais (il est possible de les ajuster manuellement pour chaque annulation). Vous pouvez même rembourser !

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