Comment pouvons-nous vous aider ?

Les informations liées à la facturation se configurent via le menu Compte/Facturation des configurations.





Cliquez sur Modifier information de facturation pour mettre à jour le contact et l'adresse de facturation.

Il est possible de mettre 2 adresses courriel.



Une fois que l'information de facturation est complétée il faut renseigner les informations de la carte de crédit pour les paiements.



Il est possible de modifier ces informations à tout moment via les boutons Modifier information de facturation et Mettre à jour carte de crédit.


Consulter vos facture en ligne

Une fois que les informations de facturation et la carte de crédit ont été renseignées, il est possible de consulter vos factures en ligne.
​Cliquez sur facturation dans la configuration du compte.



Vous verrez les informations sur le prochain paiement et un aperçu du mois en cours.



Et l'historique des factures et paiements



Il faut cliquer sur la ligne pour accéder à la facture détaillée




Imprimer une facture

Dans le détail d'un facture, cliquez sur le bouton Télécharger, ouvrir le fichier pdf et l'imprimer

Payer une facture

Le montant de chaque facture est prélévé sur la carte de crédit associé au compte le 1er de chaque mois. 

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